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2010年8月3日至4日,華審公司在四新路辦公區(qū)召開了第30次股東會。會上公司董事長胡興鵬對華審公司的發(fā)展提出了“利用現(xiàn)有平臺,強(qiáng)化公司治理,確保集團(tuán)收入,完善分配機(jī)制,保證隊伍穩(wěn)定,實現(xiàn)跨躍發(fā)展”的三十六字指導(dǎo)方針,要求公司上下要圍繞指導(dǎo)方針去理清思路、創(chuàng)新發(fā)展。
為加快公司發(fā)展,根據(jù)第30次股東會精神,結(jié)合評估公司實際,提出以下觀點。
一、正確認(rèn)識現(xiàn)有平臺
華審公司從單一的會計公司發(fā)展為五個專營公司,一個鑒定所(會計公司、造價公司、稅務(wù)公司、評估公司、國土設(shè)計公司、司法鑒定所)歷經(jīng)十余年時間,是目前宜昌市各類資質(zhì)較齊全、規(guī)模大、實力強(qiáng)而且在本省本市較有影響力的中介機(jī)構(gòu)之一。連續(xù)三年在全省同行業(yè)收入排名前八,年經(jīng)營收入由最初1999年的200萬元發(fā)展至現(xiàn)今連續(xù)三年(2007年及2009年)突破千萬元大關(guān)。華審公司今天的成績,是華審公司歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子勵精圖治的結(jié)果,也是華審公司全體員工拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果。
華審公司現(xiàn)階段正處于一個穩(wěn)步發(fā)展的時期,是停下小憩,還是集聚力量向前推進(jìn),是擺在我們?nèi)A審人面前的一個重大選擇。在這樣一個承前啟后發(fā)展的關(guān)鍵時刻,華審公司董事長時適提出了“利用現(xiàn)有平臺,強(qiáng)化公司治理,確保集團(tuán)收入,完善分配機(jī)制,保證隊伍穩(wěn)定,實現(xiàn)跨躍發(fā)展”的三十六字指導(dǎo)方針是正當(dāng)其時。
二、創(chuàng)新發(fā)展的基本原則
(一)堅持解放思想,開拓創(chuàng)新。立足本公司,借鑒省內(nèi)和市內(nèi)其他公司發(fā)展的經(jīng)驗,在遵循公司統(tǒng)一要求和市場規(guī)則的前提下,大力加強(qiáng)會計、評估機(jī)構(gòu)內(nèi)部改革創(chuàng)新,積極探索加快評估公司發(fā)展的多種模式、途徑和方法,積極參與優(yōu)化組合、兼并重組、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,走跨越式發(fā)展道路。
(二)堅持科學(xué)發(fā)展,規(guī)范管理。以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)公司發(fā)展,公司內(nèi)部各分公司逐步形成執(zhí)業(yè)領(lǐng)域各有側(cè)重,市場定位各有特色,服務(wù)對象各有傾斜,地域分布較為合理,有序競爭、持續(xù)發(fā)展的格局。
(三)堅持誠信為本,質(zhì)量第一。始終把誠信建設(shè)作為公司發(fā)展的生命線,以維護(hù)社會公眾利益為宗旨,以職業(yè)道德建設(shè)為核心,堅守獨立、客觀、公正的職業(yè)立場,全面提升公司的誠信度和公信力,使華審公司成為受社會尊重和信賴的專業(yè)服務(wù)企業(yè)。
三、苦練內(nèi)功只為兩個目標(biāo)
(一)“做精”
公司在發(fā)展過程中應(yīng)注意保持適度的規(guī)模。在發(fā)展客戶、拓展業(yè)務(wù)等方面我們應(yīng)充分利用我們在地域性、靈活性方面的相對優(yōu)勢。由于與本地企業(yè)交流比較頻繁,信息暢通,所以在靈活性上也能保持自己的優(yōu)勢。其次,在自身的專業(yè)收費、專業(yè)服務(wù)、服務(wù)成本上也有優(yōu)勢。對于本地中介機(jī)構(gòu)而言,為本地企業(yè)提供服務(wù)的成本不高,但卻可以與本地企業(yè)之間形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,促進(jìn)中介機(jī)構(gòu)與企業(yè)一起成長,在“做精”上下足功夫我們的業(yè)務(wù)會源遠(yuǎn)流長。
(二)“做專”
發(fā)展專業(yè)化業(yè)務(wù)領(lǐng)域受自身人力資源限制,要想涵蓋財務(wù)審計、評估、造價、管理咨詢等所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域并達(dá)到較高的專業(yè)水平是不現(xiàn)實的,只能根據(jù)自身的業(yè)務(wù)專長及人力資源情況,選擇某一個或幾個業(yè)務(wù)領(lǐng)域作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點方向,通過對該領(lǐng)域的深入研究,不斷積累相關(guān)信息和執(zhí)業(yè)經(jīng)驗,逐步擴(kuò)大行業(yè)內(nèi)的影響,用較少的人力資源在特定領(lǐng)域保持執(zhí)業(yè)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的領(lǐng)先水平,形成在該領(lǐng)域中的較強(qiáng)競爭實力,作為自身穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),在“做專”上下足功夫我們的市場競爭能力會更強(qiáng)。
四、發(fā)展要講究策略
(一)明確市場定位,提供專業(yè)化服務(wù)
在會計、評估等服務(wù)市場上有很多不同的消費群體,如行政事業(yè)單位、國有大型企業(yè)、各類中小型企業(yè)、私營企業(yè)和個體企業(yè)等,我們的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力如何,決定了可以選擇哪些客戶群體。做好市場定位是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。華審公司應(yīng)以本市、本地區(qū)的企業(yè)為客戶群體,為企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。應(yīng)根據(jù)本公司人員的綜合素質(zhì)、人員的業(yè)務(wù)特長及人員規(guī)模確定自己的競爭地位及發(fā)展目標(biāo)方向。首先要以主業(yè)為根基,由內(nèi)而外順勢而為,逐步實現(xiàn)捆綁式經(jīng)營。例如在提供審計服務(wù)的同時可以引導(dǎo)客戶咨詢方面的需求,憑借注冊會計師豐富的財務(wù)知識,積極開展與財務(wù)相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù),穩(wěn)步走上管理咨詢發(fā)展道路。其次是要選擇好服務(wù)對象,依我市目前的企業(yè)情況,以中小企業(yè)為主,特別是民營企業(yè)。對這類企業(yè),如果事務(wù)所能幫助其從零發(fā)展,前期給予適當(dāng)照顧,幫助企業(yè)發(fā)展壯大,事務(wù)所將與企業(yè)共同成長,這是中介機(jī)構(gòu)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。再次是在目標(biāo)定位上要穩(wěn)定主要客戶群,壯大同類客戶群,以客戶群為核心形成我們的特色專業(yè)服務(wù)。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升執(zhí)業(yè)質(zhì)量
嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ),而執(zhí)業(yè)質(zhì)量則是中介機(jī)構(gòu)的生存之本。完善、有效的管理機(jī)制和制度保障能使企業(yè)在原有的基礎(chǔ)上有所提高,依靠合理的制度,中介企業(yè)就能夠凝聚人才,保護(hù)股東和員工的合法權(quán)益,合理地處理遇到的各種問題,從而保證中介企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定地向前發(fā)展,高質(zhì)量地執(zhí)行業(yè)務(wù)。內(nèi)部管理制度包括:建立完善的人事管理制度;建立與內(nèi)部質(zhì)量控制相結(jié)合的崗位責(zé)任制度,能上能下的晉級制度,能進(jìn)能出的流動制度;建立公開透明的財務(wù)管理制度;建立公平合理的財務(wù)分配制度;建立有效的內(nèi)部培訓(xùn)制度,不斷擴(kuò)大培訓(xùn)的知識面和深度,從而提高整體業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
(三)實施激勵手段,提升員工素質(zhì),留住人才
會計、評估等中介企業(yè)是智力密集型企業(yè)。注冊會計師、注冊評估師及業(yè)務(wù)骨干人員等是中介企業(yè)的主要資源。如何留住核心人才,是關(guān)系到中介企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的關(guān)鍵性問題。應(yīng)對全體員工進(jìn)行誠信教育,使每位從業(yè)人員成為遵守行業(yè)規(guī)定的優(yōu)秀人才。如何制定合理的分配政策是留住人才的關(guān)鍵,要取得激勵成效必須合理拉開差距,應(yīng)當(dāng)將分配傾向于高專業(yè)水平、有特長的注冊人員。從而有效保證人才留用。另外,對中基層人員,建立多勞多得、優(yōu)勞多得的分配制度,通過該激勵手段調(diào)動這部分員工的積極性,在公司內(nèi)部形成優(yōu)勝劣汰的競爭氛圍,全面提高基礎(chǔ)工作質(zhì)量。華審公司所擁有的注冊會計師等人員有限,應(yīng)當(dāng)努力發(fā)展本公司的助理人員,使其成為執(zhí)業(yè)注冊人員,鼓勵這部分人員參加全國注冊考試,對成績合格者給予一定獎勵,壯大后備力量。此外,本所助理人員在取得執(zhí)業(yè)資格前有很長的基層鍛煉時間,對本公司的基層業(yè)務(wù)熟練、精通,對本公司而言也是一項巨大的無形資產(chǎn)。
展望未來,我們應(yīng)充分調(diào)動一切積極因素,在今后的工作中不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)功能,提升服務(wù)檔次,擴(kuò)大華審品牌的知名度,促進(jìn)華審公司健康、穩(wěn)定發(fā)展。讓我們風(fēng)雨同舟,攜手共進(jìn),把目光投向更遠(yuǎn)的明天,用今天的汗水和腳踏實地確保華審公司越做越強(qiáng),去實現(xiàn)新的跨越發(fā)展。